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第154章 直接吩咐

陈瑶微笑着冲张伟和王炎点点头:“既然顾总这么说,你们坐这里好了,顾总,你们是大旅行社,国老大,我们是小旅行社,个体户,你可别说拜托,你就直接吩咐好了。”

“陈董,您这可就折杀小妹了,”顾晓华口快心直,做事爽快:“我是新加兴州旅游界的新兵,以后还有很多事向你请教,你可别对我这么客套。”

陈瑶呵呵一笑:“顾总也是个直爽人,说话很痛快,好,有话直说吧。”

顾晓华从随提的文件包里拿出一个大信封,打开,掏出几张资料:“是这样,我在国旅那边分管营销部和计调部,我们春节期间接了好几个东南亚和欧洲团,同时呢,国团也接了不长线团,人员安排基本都饱和了,今天上午,一个老客户过来,一大家子要去哈尔滨旅游,在那过年,我们那边实在是没有导游了,找兼职的导游,都回家过年,没有干的,所以我们老板赵总就让我来找你们洽谈,想把这团委托给你们做。”

陈瑶接过资料看了看路线行程和报价单:“多人?”

“17章个人,一大家子,两个老人和他们的3章个儿子,4章个闺,还有他们各自的家人,老的小的都包括。”

“这个家族可不小啊,老的有多大?小的有多大?各有几名?”

“老人两个,70章多岁,一男一,小的多了,10章岁以下的3章个,10章岁到18章岁的5章个,其他的都是年人。”

陈瑶沉思了一下:“老人体如何?”

体没什么病,很好。”

“什么时间走?”

“大年初一。”

“你们已接了,是吗?”

“是啊,已接了。”

“委托我们做,人家会同意吗?”

“应该会吧,”顾晓华说:“这不先来给你协商,你同意接收了,我们再转告客户。”

陈瑶把材料合上:“顾总,为什么要转给我们做?”

顾晓华看着陈瑶:“这不是我们实在是忙不过来了,家里没有导游了,所有能出动的都上阵了,外面的兼职导游又找不到,客户又不能怠慢,别的旅行社赵总不放心,怕客户不满意,假日的品牌在兴州最响,所以赵总说委托给你们做,我们接过来多价格,就转给你们多价格。”

陈瑶摇摇头:“我不是这个意思,顾总,你们转给我做,我有得钱赚,当然高兴,当然乐意做,我刚才问你的意思是你们把老客户转给我们,从你们的角度来考虑,有两大弊端,一是会让客户心理有影,觉你不重视他,踢皮球给别人;二是你们转给我,那么凭我们的服务质量和品牌,我有绝对的把握,这个老客户从此就不是你们的了,肯定以后会找我们旅游,你们也就流失掉了这个资源。钱,我要赚,但是要赚得明白,要赚得心安理得,大家都是旅游中人,彼此之间的利益和关系总是要考虑的。”

“这??”顾晓华有些发愣:“那,陈董,您的意思是?”

“这样吧,我们公司年前的国游其实也是排的满满的,我的导游也都安排了团队,基本都是飞机团,你这个团我不接,该给你们做的你们就做好了,然后,我从我公司的值班人员里,调一名丰富的管理人员,老导游,帮你们带这个团,你们也不用给我们公司费用,只要把导游的费用给足就好了,当然,我这边的补贴该给的也一样给。”

顾晓华一听,非常高兴,又很动:“陈董,这??这太不好意思了,这让你多心啊。”

陈瑶微微笑笑:“大家彼此都是旅行社,有难互相帮忙是应该的,如果我接了你这个团,虽然是你们主动送过来的,但也还是有挖墙脚之嫌,钱我赚了,可是心里会不安的,这钱赚的不踏实。好了,我现在找人给你安排一下人员。”

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