张教授停了五分钟，让大家消化吸收，喝过茶继续：
“客观的面对这种论断，虽然60%以上的错误率不可原谅，但其中有一小部分却不可避免，我们只能回过头来弥补。”
“比如企业长过程，和人的长过程一样，是不是也总在不停的犯错，然后不停的纠正？
虽然如此，但是，很快，大家又发现，有高质量还不行。
说个通俗易懂的，高质量的东西大多需要高本，是不是大众就能消费的起呢？
又或者说，大家都在追求高质量，却容易忽略其他一些东西，比如整体。
因为一个部门的高质量，并不代表其他部门就能获益……
随着各种问题的产生，一种更新的全面化管理模式出现，全面的OS简化和规范，消除生产过程中的变量，在安全、质量、付和本等方面持续地改进。
这种系统最大的特点，就是要求“持续改进”，既然不停犯错误，那就不停的改，不停的进步，总可以吧？”
当然可以，有谁能说进步不行呢？
我现在坐在这里，就是个不小的进步。
企业老总总嘲笑学校教授，大多一种看迂腐穷酸学究的态度；学校教授总鄙视企业老总们铜臭。
虽然如今的时代是大家沉湎于铜臭而快乐，但这种隔阂，依旧存在。
但我觉得，听一听，大有裨益。
“怎么样？”
餐桌上，布莱恩一边问我的况，一边积极的给我布菜，觉我是个从沙场凯旋而归的英雄。
不过呢，我也觉得自己像个英雄，呵呵。
由于和那谁谁斗争，好好听了一上午的课，虽然前无上节课、后面下节课也不肯定；但是，我好歹听了一节不是？
当然我更高兴的是，那听说给大三开设的课程，我都能听懂，是不是能小得意一下？
不过，我也听说，大学里一级一级并非容更难，而是体系的构建。
这个意思，是不是相当于：五千汉字都认识，然后联缀方式不同？
又或者说，我七窍确实通了那么一窍？
“小可人，听说昨天遇到郑了？”
玉壶冰坐我右边，问的别有深意。
我，点头，这个他知道，那就知道，想问什么么，我不说。
既然他们要单兵作战，将我这小朋友抛弃，我也单独作战，没什么。
不过一个范氏，惹了我直接拆了他，哼！
曾听说过，或者的时候大家怕他，自然凡是让他三分；若是一下子将几个当事的拆了，带头的一倒下，这墙不用推都得倒。
当然，我不能那么鲁莽，除非万不得已，杀人并不好玩。
“真奇怪，他竟然没来找你寻仇，郑氏也没跳出来……”
玉壶冰有些玩味，若有所思。
我，摇头，吃饭。
呜呜，一上午哦，好饿呢。
认认真真听课，坐着不动，当学生，好累的说。
玉壶冰从我这里问不出来，就扭头看布莱恩，二个男人不知道瞅什么，我没理。
“就这两天就回去吧，这几天天天出事，真是……文的事儿……”
玉壶冰不相信，怀疑。
文怎么了？
不是都回家了吗，出事，那是人家惹我……
反正，不是现在就是以前，谁惹我，谁只准别人惹我不能我报仇啊？
我报仇怎么了，恩？
不理，我继续吃饭。
“文到底怎么回事，四都有些糊涂了。这事儿，可能弄得大家都踩炮……”
铭风一句。
还是他地位比较超然，说话方便一些，看来，强大的后台就是不一样啊。
要不是我是某人私下认领的私有“人”，大概也可以很气。
